а наша первоочередная задача состоит в том, чтобы быть всегда рядом с ними.

Близость к клиенту — это фундаментально важная концепция, под которой мы понимаем способность прислушиваться к вашим потребностям и общаться с вами на вашем языке, быстрое предоставление персонализированного ответа и помощи выездного высококвалифицированного технического персонала.

Наши линии отличаются долгим жизненным циклом и служат свыше десяти лет. На протяжении этих лет миссией персонала, занимающегося технической поддержкой, является постоянный контакт с клиентами, их ведение, обработка заявок об экстренном техническом обслуживании, внесение, при необходимости, изменений и обновлений в конструкцию оборудования для его усовершенствования и приведения в соответствие с новейшими технологиями.

Кроме того, простота, являющаяся основным принципом, в сочетании с общеизвестной надежностью оборудования Polaris Automazioni сводит к минимуму повседневное техническое обслуживание, которое пользователь обычно может легко выполнить самостоятельно и с максимальной экономией на расходах, следуя простым инструкциям в руководстве, прилагаемом к машине.